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客户投诉处理流程

乐虎国际娱乐工银信|男同versios视频|用卡·光芒系列

日期:  2025-11-14

  工银信用卡·光芒系列(以下简称“光芒卡”)是工商银行面向广大女性客户群体打造的特色信用卡产品★★◈◈,包括 “遇见”★★◈◈、“发现”★★◈◈、“照亮”三款★★◈◈,旨在向广大女性客户传递并倡导发现女性自身的力量★★◈◈。光芒寓意“有光★★◈◈,就有希望和力量”★★◈◈,“遇见”★★◈◈、“发现”★★◈◈、“照亮”分别诠释了新时代女性自我意识的萌发★★◈◈、觉醒和成熟,诚邀广大女性与光芒卡一起★★◈◈,遇见自己★★◈◈、发现光芒★★◈◈、照亮世界★★◈◈!

  *光芒卡分为标准版和Plus版★★◈◈,分别发行金卡★★◈◈、白金卡等级★★◈◈;金卡年费200元/年★★◈◈,白金卡年费2000元/年★★◈◈、副卡减半★★◈◈。当前★★◈◈,光芒卡Plus版已停止新发★★◈◈。

  标准版金卡客户年消费5000元(或等值外币)或5笔★★◈◈,白金卡客户年消费20万元(或等值外币)即可减免当年年费★★◈◈。

  Plus版收取刚性年费★★◈◈,启卡立即收取★★◈◈,无年费减免政策★★◈◈;享境内境外1%返现(批发男同versios视频★★◈◈、购房★★◈◈、购车★★◈◈、公益★★◈◈、医疗等大额非日常消费类交易及分期交易除外)★★◈◈。Plus版累计的联名积分仅代表客户在工行的贡献度★★◈◈,不作为实际兑换使用★★◈◈。

  发卡模式★★◈◈:标准版光芒卡采用“银联+Visa”“1+1”发卡模式★★◈◈。“银联+Visa”“1+1”发卡模式下★★◈◈,银联单标识单币卡(磁条+ PBOC非接芯片卡)★★◈◈,Visa单标识多币种卡(磁条+ EMV非接芯片卡)★★◈◈,两卡账户关联★★◈◈,支持刷★★◈◈、插★★◈◈、挥★★◈◈、扫全支付模式lehu官网★★◈◈,境内外支付畅行无阻★★◈◈。

  (注★★◈◈:本产品不支持以附属卡形式办理乐虎国际lehu888★★◈◈,★★◈◈,也不支持在光芒信用卡下以附属卡形式办理其他信用卡★★◈◈,手机附属卡除外★★◈◈;亦接受男性客户办理)

  2025年2月1日至2025年12月31日★★◈◈,成功办理我行信用卡产品的工银信用卡新客户★★◈◈,任意消费1笔有机会领取特色拉杆箱★★◈◈、108元立减金★★◈◈、露营装备★★◈◈、潮玩玩具等礼品1件★★◈◈,热门礼品持续上新★★◈◈,具体以活动期内办理信用卡的品牌对应的礼品页面清单为准★★◈◈,数量有限★★◈◈,先到先得★★◈◈。

  1.2025年1月1日至2025年12月31日★★◈◈,本产品Visa品牌持卡人尊享高端酒店自助餐下午茶“Visa专享优惠价”权益★★◈◈。覆盖全国10+城市★★◈◈、30+高端酒店lehu88乐虎国际★★◈◈。★★◈◈,酒店品牌包括香格里拉★★◈◈、嘉里★★◈◈、凯宾斯基★★◈◈、威斯汀乐虎国际娱乐★★◈◈、洲际★★◈◈、费尔蒙★★◈◈、JW万豪★★◈◈、喜来登★★◈◈、希尔顿等★★◈◈。具体活动规则★★◈◈,以页面展示为准★★◈◈。

  2.2025年1月1日至2025年9月30日★★◈◈,本产品银联品牌白金信用卡持卡人有机会携伴同行尊享“自助餐和下午茶两人及两人以上同行★★◈◈,一人免单”权益★★◈◈。在本服务时间范围内每张银联白金信用卡可享受9次服务权益★★◈◈。

  详询“云闪付APP-权益精选”★★◈◈、“银联卡官方服务号”微信公众号中的“权益精选-银联卡礼遇”-“高端卡尊享-星级酒店餐饮权益”★★◈◈。

  2025年1月15日至2025年12月31日★★◈◈,本产品白金卡持卡人有机会享全球机场高铁贵宾厅服务★★◈◈,并结合工银信用卡成长体系M等级动态更新★★◈◈。具体内容请以工行官网或其他官方渠道活动公告为准★★◈◈。

  即日起至2025年12月31日★★◈◈,本产品银联品牌持卡人可在北京★★◈◈、上海★★◈◈、广州★★◈◈、深圳★★◈◈、杭州★★◈◈、成都等全国50余家机场400余家品牌餐厅用餐时男同versios视频★★◈◈,有机会享笔笔买单折扣优惠★★◈◈,最低7折起★★◈◈。各机场餐厅服务存在一定差异★★◈◈,具体请查看“服务详情”及“服务范围”★★◈◈。

  详询“云闪付APP-权益精选”★★◈◈、“银联卡官方服务号”微信公众号中的“权益精选-银联卡礼遇”-“品质生活-机场美食礼遇”★★◈◈。

  2025年1月1日至2025年12月31日★★◈◈,光芒卡(Plus版)金卡/白金卡客户在境内外刷卡或绑卡消费★★◈◈,有机会享消费1%返现(微信★★◈◈、支付宝渠道交易★★◈◈,批发男同versios视频★★◈◈、购房★★◈◈、购车★★◈◈、公益★★◈◈、医疗等大额非日常消费类交易及分期交易除外)★★◈◈。其中★★◈◈,金卡返现上限为每人每月60元(境内外各30元)★★◈◈,全年500元(境内外各250元)★★◈◈;白金卡返现上限为每人每月500元(境内外各250元)★★◈◈,全年5000元(境内外各2500元)★★◈◈。返现币种为人民币★★◈◈。权益采取资金池控制★★◈◈,千万级返现金★★◈◈,费用有限★★◈◈,先到先得★★◈◈,用完为止★★◈◈。

  1.“境内外消费”指的是在中国大陆以及中国大陆以外国家和地区(包括港澳台地区)线下和线上商户消费交易★★◈◈,不含任何形式的存取现★★◈◈、转账★★◈◈、还款★★◈◈、退货等其他交易★★◈◈。

  2.使用或绑定银联lehu66乐虎国际登录平台★★◈◈。★★◈◈、Visa品牌的Plus版光芒卡的日常消费交易均有机会参与活动社会责任★★◈◈。★★◈◈,微信★★◈◈、支付宝渠道交易★★◈◈,批发★★◈◈、购房★★◈◈、购车★★◈◈、公益★★◈◈、医疗等大额非日常消费类交易及分期交易除外★★◈◈。使用Plus版光芒卡开通的Apple Pay★★◈◈、Samsung Pay★★◈◈、Huawei Pay★★◈◈、Mi Pay等产生的交易暂不支持返现★★◈◈。

  3.活动期间★★◈◈,“境内境外消费1%返现”的返现上限为★★◈◈:金卡返现上限为每人每月60元(境内外各30元)★★◈◈,全年500元(境内外各250元)★★◈◈,白金卡返现上限为每人每月500元(境内外各250元)/全年5000元(境内外各2500元)★★◈◈。本权益采取年度资金池★★◈◈、月度预算资金池控制★★◈◈,费用有限★★◈◈,先到先得★★◈◈,用完为止★★◈◈。客户可登录工银e生活App-我的-返现卡专区★★◈◈,查询返现活动资金池剩余情况★★◈◈、返现明细和活动详情介绍等内容★★◈◈。

  4.本活动返现币种为人民币★★◈◈,消费日期以每笔交易在工行清算系统中记录的消费记账日为准★★◈◈。返现活动中乐虎国际娱乐★★◈◈,返现金额将在消费交易记账日后第二天返至客户消费的信用卡账户★★◈◈,具体返现到账日期可能因不可预估的因素晚于上述时间★★◈◈。对于客户外币消费交易★★◈◈,我行系统根据交易日汇率男同versios视频★★◈◈,返现金额将在消费交易记账日后第二天以人民币形式返至客户消费的信用卡账户★★◈◈。

  5.如发生退货★★◈◈、退税★★◈◈、冲正或撤销等交易★★◈◈,将不进行返现★★◈◈,且工行保留扣回不符合条件但已返现金额的权利★★◈◈。根据我行系统规则★★◈◈,如客户当月交易当月发生全部退货★★◈◈,客户退货次日系统自动扣回该笔退货交易对应的已返现金额★★◈◈。同时释放当月返现限额★★◈◈,返现额度释放后★★◈◈,客户当月可继续享受返现权益★★◈◈。对于客户当月返现额度释放之前的交易★★◈◈,系统不进行返现★★◈◈。如客户当月交易次月发生退货★★◈◈,则在客户退货后系统自动扣回当月已返现金额乐虎国际娱乐lehu乐虎★★◈◈!★★◈◈,不影响客户次月返现限额★★◈◈。如客户对当日消费且未返现的交易进行部分退货★★◈◈,则系统不对该笔交易进行返现★★◈◈;如客户对已返现交易进行部分退货★★◈◈,客户退货次日系统自动扣回该笔部分退货交易对应的已返现金额★★◈◈。

  6.客户有欺诈★★◈◈、套现★★◈◈、逾期还款★★◈◈、卡片被冻结★★◈◈、止付★★◈◈、收卡男同versios视频★★◈◈、销户★★◈◈、对工行其他债务不偿还的乐虎国际娱乐★★◈◈、发生或涉嫌发生从事违法★★◈◈、违规★★◈◈、违反《牡丹信用卡章程》★★◈◈、《牡丹信用卡领用合约》或本活动办法及其他相关规定等情形的男同versios视频★★◈◈,即丧失参加本活动及获取返现的资格★★◈◈,工行保留不另行通知而从其信用卡账户直接扣除返现金额或采取相应法律措施的权利★★◈◈。

  具备人民币及美元乐虎游戏官网★★◈◈!★★◈◈、欧元★★◈◈、港币★★◈◈、英镑★★◈◈、日元★★◈◈、新加坡元★★◈◈、加拿大元lehu官方网站★★◈◈、澳大利亚元★★◈◈、瑞士法郎和新西兰元10种外币★★◈◈。在10种外币对应国家或地区Visa网络使用时★★◈◈,直接以相应币种入账★★◈◈,无需货币转换★★◈◈,在10种外币以外国家或地区使用时★★◈◈,自动免除外汇兑换手续费★★◈◈。

  白金卡客户启用即可免费获得我行为您投保的价值最高400万元交通意外险★★◈◈。具体内容请以工行官网活动公告为准★★◈◈。

  白金卡客户启用即可免费获得我行为您投保的价值最高5000元旅行不便险★★◈◈。具体活动内容请以工行官网活动公告为准★★◈◈。

  还款宽限天数3天★★◈◈,即为持卡人提供3天的还款宽限期服务,持卡人在到期还款日后3天内还款时,视同持卡人按时还款★★◈◈。

  当期应还款宽限差额100元★★◈◈,在到期还款宽限日(到期还款日+宽限期)男同versios视频★★◈◈,上期账单全部应还款项未还部分小于或等于100元时,可视同持卡人已全额偿还★★◈◈,此部分未偿还金额计入下期账单★★◈◈。

  注★★◈◈:光芒卡适用《中国工商银行牡丹信用卡章程》第二十一条约定的计息方式一★★◈◈,未全额偿还当期应还款项的★★◈◈,当期全部应还透支款项不再享受免息还款期待遇★★◈◈,发卡机构将对当期全部应还透支款项计收从银行记账日起至还款日止的透支利息★★◈◈。

  温馨提示★★◈◈:双芯组合卡产品受理★★◈◈、使用★★◈◈、还款等功能详询我行官网-信用卡栏目-信息披露《中国工商银行双芯组合卡使用指南 》★★◈◈。更多产品功能及使用规范以《牡丹信用卡领用合约(个人卡)》和《中国工商银行牡丹信用卡章程》为准或详询95588男同versios视频★★◈◈。

  根据人民银行征信系统数据采集规范★★◈◈,多币种信用卡按账户进行报送和展示★★◈◈,即征信报告中会分别展示人民币及10个外币账户信息★★◈◈,每条账户记录对应的卡片尾号均展示为同一主卡尾号★★◈◈,该展示规则不会对您的信用记录产生影响★★◈◈。如其中某个币种账户逾期乐虎国际娱乐★★◈◈,不影响其他币种账户的正常展示★★◈◈。感谢您的理解